Support informatique niveau 1

Job Description:

Job Description SummaryLe technicien informatique donne le support de niveau I aux employés internes incluant linstallation et le dépannage dordinateurs/portables, supporte le parc dimprimantes et ses consommables, aide ladministrateur de systèmes avec ses tâches, travaille étroitement avec lanalyste - soutien technique, supporte le système téléphonique et aide le responsable informatique avec ses différents projets. Le technicien informatique devra aussi répondre au téléphone, se déplacer vers l’utilisateur au besoin, gérer proprement l’environnement informatique, contribuer à la documentation (ITIL) etc.

Job Description

TÂCHES JOURNALIÈRES

Support aux utilisateurs sur place et à distance
Installation et support d’ordinateurs (Windows 7, 10, suite Office 2010, 2016)
Support du réseau (LAN) et Wifi (Microsoft et Ubiquiti)
Maintenir à jour la documentation interne
Gestion du système téléphonique (NEC IPK II) et des cellulaires
Effectuer le suivi de l’inventaire informatique
Support des imprimantes (Xerox)
Support aux applications internes et du groupe

TÂCHES OCCASIONNELLES (ET LEUR FRÉQUENCE)

Participer activement aux implantations des différents projets informatiques
Surveillance réseau (monitoring)
Gestion de la salle des serveurs, câblage

CONNAISSANCES / COMPÉTENCES / EXPÉRIENCE

D.E.P. informatique
Maîtrise du français et de l’anglais
Maîtrise des systèmes dexploitation Windows 7 et 10
Maîtrise de la suite Microsoft Office 2010 et 2016
Sens développé du service à la clientèle
Bon communicateur
Esprit d’équipe

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

Job Ident #: R3758358

Company Details

GE Aerospace

18000 Phantom W
Victorville, California 92394 USA
www.geaerospace.com/

GE Aerospace is a world-leading provider of jet and turboprop engines, components and integrated systems for commercial, military, business and general aviation aircraft. At GE Aerospace, we believe the world works better when it flies.

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Job Info

Location

Saint-Eustache, Quebec, Canada

Type

Permanent

Company Details

GE Aerospace

18000 Phantom W
Victorville, California 92394 USA
www.geaerospace.com/