Aufgaben
Die folgenden Aufgaben erwarten Dich als Operations Manager Customer Onboarding (m/w/divers) in unserem Team:
- Aufbau und Implementierung von Zollabfertigungsprozessen im Import- und Exportbereich für alle Fachbereiche
- Vorantreibung der Digitalisierung und Automatisierung von Verzollungsprozessen
- Entwicklung individueller Verzollungslösungen für Kunden, Onboarding von potenziellem Neugeschäft und Prozessoptimierung mit Zollbehörden und unseren Geschäftspartnern
- Sicherstellung der Prozessüberwachung und Erzielung von Qualitätsverbesserungen unter Berücksichtigung interner und externer Vorgaben
Benefits
Gewinnbeteiligungen / LVV (Bonus), Kostenloses Parken, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Gesundheitstage, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Betriebsarzt, kostenlose Snacks / Getränke
Beflügelndes Umfeld
Voraussetzungen
Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann solltest Du nur noch folgende Voraussetzungen mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Aus- / Weiterbildung (bevorzugt: Studium / Zollausbildung im gehobenen Dienst)
- Vorzugsweise fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung im Speditionsbereich mit Schwerpunkt Zoll
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, Kontakt- und Kooperationsvermögen, Führungskompetenz sowie ein sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Lösungsorientierung bei der Bedienung von Kundenanfragen
- Herausragende diplomatische Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliches, strukturiertes und teamorientiertes Arbeiten
- Starke analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungskompetenz in komplexem Umfeld
- Ausgeprägte Reisebereitschaft
Unternehmen
Über Customs Broker GmbH
Du möchtest Teil eines Unternehmens werden, das die Zukunft der Zollabwicklung digitalisiert?
CB Customs Broker ist Spezialist für alle Zollverfahren und bietet maßgeschneiderte Komplettlösungen für Industrieunternehmen, eCommerce-Plattformen , Spediteure und Kurierdienste. Unsere digitalen Lösungen optimieren Zoll- und Logistikprozesse, besonders im eCommerce.
Als 100 Tochter der Lufthansa Cargo sind wir international tätig, mit über 80 Mitarbeitenden in Kelsterbach (bei Frankfurt) und Amsterdam . Wir betreuen renommierte Kunden und kümmern uns um die Abfertigung von Luft-, See-, Straßen- und Bahntransporten.
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